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上海。我公司在2005年4月2日下午通过一家叫“快捷”的快递公司,发样品到浙江的玉环县,当时,快递业务员说是可以到的,并能提供运费到付服务。并且承诺明天(2005年4月3日下午2点,可以到),可是事到今时今日还没有到,今天早上,客户给我打电话,说样品还没有到,因为我的货款已经打给他,并把样品寄给他,让他加工的。
9点我开始打上海快捷的电话54495448,说查货是54496448,我打54496448,一直没有人接,我的小灵通有2格电一直到快没有电才打通,大概打了半个小时。查货,居然告我2005年4月3日到玉环了,但没有签收,还告诉我,他们不到浙江玉环的,是快递业务员搞错了,我就说了,业务都会搞错还搞什么业务(这个要是用来救命的,那不是害了一条命)。
我一发火,才帮我打浙江的电话问,我问她多少时间能给我回信,她说不知道。
5分钟后再打,竟然还告诉我还在查。说5分钟后会打电话来。打完电话,2分钟后,我小灵通就没有电了,5分钟后我回公司,再打电话给快捷,说浙江方还没有信息过来。我说有信息给我电话,打我公司电话,并告之我公司的电话,那小姐说好,好。
等我到下午2点5分,再打电话过去,竟然还告诉我,还没有消息,然后来个你电话关机,我不是告诉她打公司电话,还来这一套。好还是说吹浙江方。
因为要知道,我是已经打全款给供应商,并签立合同的,我工厂因为着急才加钱给他们加工的,这到好,时间没有赶上,还付出了这么多的加工费。真的是不值得。我也搞不清到底怎么回事了。现在的快递公司真的这么快了,竟然走了4天了,还没有走到,我想我自己走的话,走到浙江玉环,也不是问题了,更何况是开着车,难道快捷公司开的是蜗牛车,还是都是蜗牛在送快件,要是这样的话,还还叫快件吗。那不是慢件了。早知道这样的,我老早就跑着去了。
在这里我提醒大家,快捷这样有“快”字的快递公司,不一定快,可能还会造成不必要的麻烦。
到我发稿为止,快捷还没有打电话给我。